Politique de confidentialité
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Studyleva. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en matière de protection des données. En utilisant le site www.studyleva.com, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Dénomination sociale : Studyleva
- Adresse : 78 Avenue de bretigny, 91700, Ste-Genevieve-Des-Bois
- Adresse e-mail : contact@studyleva.com
3. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site www.studyleva.com, nous pouvons collecter et traiter plusieurs types de données personnelles, notamment :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de la visite.
- Données de paiement (le cas échéant) : Lorsque vous effectuez un achat ou un paiement via notre site, nous collectons vos informations de paiement de manière sécurisée.
- Données de communication : Contenus des messages envoyés via nos formulaires de contact.
4. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sur www.studyleva.com sont utilisées pour :
- Gérer les relations avec les utilisateurs (réponses aux demandes, inscriptions, etc.).
- Améliorer et personnaliser l’expérience utilisateur.
- Traiter les commandes et les paiements (le cas échéant).
- Assurer la sécurité et la maintenance du site.
- Effectuer des analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos services.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers sans votre consentement, à l’exception de :
- Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires externes pour l’hébergement, le traitement des paiements ou la maintenance technique du site.
- Obligations légales : Si la loi l’exige, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations aux autorités compétentes.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.
- Données relatives aux comptes utilisateurs : conservées jusqu’à la suppression du compte.
- Données de transaction : conservées pendant 10 ans pour les obligations fiscales et comptables.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation. Toutefois, aucune transmission de données via Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@studyleva.com
9. Cookies
Le site www.studyleva.com utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic, et offrir des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour vous tenir informé des changements.